GA4 vs realita: Proč vaše čísla nesedí (a co s tím dělat)

Spustili jste GA4, sledujete kampaně, máte nastavené události… ale pořád máte pocit, že něco nehraje?

📉 Google Ads ukazuje víc konverzí než Analytics.
📉 CRM hlásí jiná čísla než report.
📉 Z návštěvnosti zmizela půlka uživatelů.

Nejste sami. GA4 neukazuje realitu – a není to chyba. Je to nový standard. A pokud ho nepochopíte, budete reklamu vyhodnocovat úplně špatně.

Proč se čísla v GA4 „liší“ od reality?

1. Měření je přísnější a modelované

GA4 neukládá data, pokud uživatel neodsouhlasí cookies. A i když souhlasí, nemusí být vždy všechno zaznamenáno – hlavně na iOS.

Google pak modeluje data – odhaduje chování na základě jiných uživatelů. Takže část dat nejsou reálné interakce, ale výpočet.

2. Změna definice metrik

– „Uživatel“ v GA4 není totéž co dřív
– Míra opuštění, doba na stránce, konverze – všechno se počítá jinak
– Události nejsou relace → ztrácíte kontinuitu chování

3. Zpoždění dat a vzorkování

GA4 často zpožďuje konverze (i 24–48 h), a při větší návštěvnosti vzorkuje data – takže nevidíte celý obrázek.

Jaké to má důsledky?

❌ Můžete si myslet, že kampaň nefunguje – ale ona funguje, jen GA4 ji nevidí.
❌ Můžete přestat investovat do ziskového kanálu, protože „vypadá slabě“.
❌ Reportujete šéfovi čísla, která jsou zkreslená nebo neúplná.

Jak tomu předejít? Tady je checklist:

✅ 1. Nastavte správně Consent Mode

Aby Google věděl, kdo souhlasil – a kdo ne – a mohl přesně modelovat. V2 verze je v roce 2025 nutností.

✅ 2. Napojte GA4 na Google Ads

Nejen účet, ale i konverze a publika. Data se budou lépe propisovat.

✅ 3. Nastavte server-side tracking

Pokud chcete opravdu přesná data bez závislosti na prohlížeči, tohle je dnes nejlepší řešení.
U e-shopů a výkonnostních kampaní zásadní rozdíl ve výkonu.

✅ 4. Nepoužívejte GA4 jako hlavní reporting

Používejte ho jako trendový nástroj, ne jako finální čísla pro rozhodování. Spojte ho s daty z CRM, Google Ads a konverzních nástrojů.

Jak to řešíme my v Agentuře DVA

– Klientům vysvětlujeme limity GA4
– Měříme konverze pomocí server-side + Google Ads importu
– Porovnáváme data z více zdrojů (Analytics, Ads, CRM, Shopify, atd.)
– Vytváříme vlastní dashboardy, které ukazují realitu – ne iluzi

Závěr: GA4 není špatně. Jen potřebuje nový přístup.

Pokud stále čekáte, že vám ukáže to, co stará Universal Analytics – čekáte marně.
GA4 je jiné, přísnější, méně přehledné – ale pořád použitelné.
Musíte jen vědět, jak ho číst – a čím ho doplnit.

Nejste si jistí, jestli vašim datům můžete věřit?

V Agentuře DVA vám uděláme kontrolu měření, nastavíme GA4 správně a doplníme ho tak, aby vám opravdu pomáhal řídit výkonnost – ne vás mátl.

👉 Ozvěte se. Uvidíte reálná čísla, ne jen „Google pravdu“.