Jak měřit offline prodeje z online reklamy? Praktický návod pro maloobchod

Když spustíte reklamu na Google nebo Meta a zákazník přijde do vaší prodejny – víte o tom?
Měřit konverze na webu je jednoduché. Ale sledovat, kdo si po kliknutí opravdu něco koupil v pobočce, už tak snadné není.

Dobrá zpráva?
V roce 2025 už existuje několik reálných způsobů, jak přemostit svět online a offline prodejů – a optimalizovat výkonnostní kampaně na to, co se opravdu počítá: tržbu v pokladně.

Proč je měření offline prodejů důležité?

📉 Bez dat proděláváte – a nevíte o tom.
Možná některé kampaně jen „přitahují kliky“, jiné skutečně přivádějí kupující. Ale bez dat to nepoznáte.

📊 Offline prodeje tvoří v mnoha oborech 60–80 % obratu.
Pokud se díváte jen na webové konverze, sledujete zlomek skutečného výkonu.

🎯 Chytré kampaně (PMax, Meta Advantage+) se učí z výsledků.
Bez správných signálů nikdy nebudou optimalizovat na „skutečný nákup“.

3 hlavní způsoby, jak měřit offline prodeje

1. Store Visits (návštěvy pobočky – modelované měření)

📍 Funguje v Google Ads a Meta Ads

Google i Meta využívají polohová data z mobilních zařízení k dopočítání pravděpodobnosti, že člověk, který viděl/klickl na reklamu, navštívil prodejnu.

✅ Výhody:

• automatické, bez technické integrace

• funguje ve velkém měřítku

• dostupné i bez e‑shopu

⚠️ Omezení:

• jde o odhady, ne přesné počty

• funguje jen u větších objemů a validovaných poboček

• nelze přímo spojit s tržbou

2. Offline Conversion Import (napojení pokladního systému)

💳 Funguje v Google Ads a Meta Ads

Po spojení údajů z reklam s daty z pokladen (CRM, ERP nebo POS systém) můžete importovat reálné tržby zpět do reklamní platformy.

✅ Výhody:

• přesné měření výnosu konkrétní reklamy

• možnost optimalizovat na skutečný ROAS, ne jen online konverzi

• škálovatelné řešení pro e‑shopy s pobočkami, showroomy, franchisy

⚠️ Co je potřeba:

• systém, který eviduje nákupy se zákaznickými údaji (např. e‑mail, telefon, věrnostní karta)

• souhlas se zpracováním údajů

• pravidelný export/import dat (ručně, nebo přes API)

3. Kupónové a kódové sledování (pro začátečníky)

🧾 Funguje všude, bez pokročilé integrace

Každá reklamní kampaň může mít unikátní kód (např. „SLEVA50“) nebo voucher, který zákazník uplatní v prodejně.

✅ Výhody:

• levné a snadné nasazení

• funguje i pro malé podniky

• okamžité vyhodnocení výkonu kampaní

⚠️ Omezení:

• zákazník musí kód vědomě použít

• nelze spolehlivě měřit všechny prodeje

Co doporučujeme jako agentura?

1. Začněte se Store Visits, pokud máte pobočky a chcete rychlý přehled.

2. Postupně integrujte CRM nebo pokladní systém do Ads.

3. Zavádějte kódy a měřitelné pobídky i do Meta kampaní.

Bonus:

V Google Ads můžete díky importu offline konverzí využívat pokročilé strategie jako:

• Maximalizace hodnoty konverze

• Target ROAS založený na skutečných tržbách z pobočky

Shrnutí: Bez offline dat dnes žádná seriózní optimalizace neexistuje

Výkonnostní kampaně bez propojení s reálnými nákupy jsou slepé.
Google i Meta už dnes umožňují napojit vaše offline prodeje, a tím změnit celý přístup k reklamě:

– víte, co se vám skutečně vyplácí,
– můžete škálovat výkon podle dat, ne dojmu,
– a konečně víte, že platíte za to, co se reálně prodá.

Chcete měřit offline prodeje z kampaní a přestat hádat?

V Agentuře DVA vám pomůžeme:

– propojit pokladní nebo CRM systém s reklamními platformami
– nastavit Store Visit tracking a správné události
– vyhodnocovat nejen kliky, ale skutečný přínos reklam